A betegek frusztrálódnak, amikor az orvosok bejárnak egy vizsgaszobába, majd újra kifújják magukat, így a kérdések megválaszolatlanok maradnak. Nem ritka, hogy a beteg egy időben több órát tölt az orvosi rendelőben, miközben ezekből a percekből csak körülbelül tizenöt vagy húszat töltenek az orvosnál.
Tetra Images / Tetra Images / Getty ImagesAmikor megértjük, hogy az orvosok miért nem töltenek elegendő időt velünk, lépéseket tehetünk annak érdekében, hogy maximalizáljuk az odaítélt idő mennyiségét, vagy arra törekedjünk, hogy más helyeken megválaszoljuk a lehetséges kérdéseket.
Az orvosok arra ösztönöznek, hogy minél több beteget nézzenek meg
Mint az egészségügyben túl sok kérdés, a válasz arra is, hogy miért tartanak minket ilyen sokáig a váróban, "kövesse a pénzt".
Sok orvost a biztosítás és a Medicare fizet minden betegért, akit látnak, aszerint, hogy miért látják a beteget, és milyen eljárásokat végeznek a beteg számára, és (ez kulcsfontosságú) nem a beteggel töltött idő mértéke szerint.
Ezek az összegek a diagnózis vagy az eljárás kódja szerint időhöz vannak kötve. Az A eljáráshoz X összeget kapnak, függetlenül attól, hogy mennyi időbe telik az A eljárás befejezése. Ha túl sokáig tart, akkor pénzbe kerül nekik. Ha kevesebb időt vesznek igénybe, mint az előírt idő, akkor extra idejük lesz arra, hogy valami mást tegyenek, ami több pénzt hozhat számukra.
A megállapítások szerint a betegek átlagosan legfeljebb 17–24 percet tölthetnek el orvosukkal, attól függően, hogy az orvos milyen megbeszéléseket folytatott az adott beteg biztosító társaságával. Biztosítási tervenként változik, vagy a Medicare-től vagy a Medicaid-tól. A lényeg azonban az, hogy mivel az orvosokat a betegek számáért és az eljárások számáért fizetik, és nem azt, hogy mennyi időt vesz igénybe valamelyikük, valódi ösztönzést jelent az orvos arra, hogy a lehető legkevesebb időt töltse minden egyes betegnél.
Ezért a betegeknek mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy magunk is maximalizálhassuk időnket orvosunkkal. Fontos az is, hogy megválaszoljuk a kérdéseinket.
