Verywell / Julie Bang
Ha olyan fertőző betegséget azonosítanak, mint a COVID-19, az egyik első és legfontosabb feladat annak kiderítése, hogyan terjed. Amint a tudósok rendelkeznek ezzel az információval, kiküldhetik a közegészségügyi csapatokat, hogy nyomon kövessék a kórokozót, amikor az terjed egy közösségen, országon vagy akár a világon.
A SARS-CoV-2-vel, a COVID-19-et okozó vírussal fertőzött emberek súlyosan megbetegedhetnek, és továbbadhatják a fertőzést. Talán még nagyobb aggodalomra ad okot, hogy valaki megfertőződhet a vírussal, és nem érzi magát rosszul, hanemmég mindigképesek átadni a fertőzést más embereknek. Ezeket a személyeket „kapcsolataiknak” nevezik.
A közegészségügyi csapatok "kontakt nyomkövetőket" képeznek, hogy megtalálják a COVID-19 megerősített eseteiben szenvedő emberek kapcsolatait.
Miért fontos ez
- A kapcsolattartó nyomjelzők tudatják a COVID-19-ben szenvedő emberek kapcsolataival, hogy megbetegedhetnek.
- Munkájuk segít nyomon követni egy betegség terjedését, beleértve a lokalizációt, a sebességet és a fertőzési arányt.
Mit csinálnak a kontakt nyomkövetők?
A kontakt nyomkövetők képzett közegészségügyi dolgozók, akik technológiai, tudományos és kommunikációs készségek kombinációját alkalmazzák a fertőző betegség terjedésének nyomon követésére.
Vannak elkötelezett "betegségdetektívek", akik ilyen jellegű munkát végeznek az Egyesült Államokban még a járvány idején kívül, köztük az Epidémiás Hírszerző Szolgálat 70-80 tagja a Betegségmegelőzési és Megelőzési Központban (CDC). De a COVID-19 arra kényszerítette a közegészségügyi osztályokat és szervezeteket, hogy minél több embert mozgósítsanak a kapcsolatok felkutatására. Johns Hopkins becslései szerint további 100 000 kontakt nyomjelzőre van szükség, amelyhez 3,6 milliárd dollár kormányzati sürgősségi finanszírozásra lenne szükség.
A kapcsolattartó nyomkövetők elsősorban azáltal gyűjtik össze az információkat, hogy azonosítják azokat az embereket, akik betegségét igazolják orvosi dokumentumokon és egészségügyi adatbázisokon keresztül, majd általában telefonon keresztül elérik őket. Ezután felhívnak bárkit, akivel az előző napokban kapcsolatba lépett, akit szintén veszélyeztethet a megbetegedés. Azt is megkérdezik, hogy mikor - ha valaha is - elkezdődtek a tünetek.
Az általuk gyűjtött adatok segítenek a CDC-hez hasonló szervezeteknek meghatározni az R0-t (ejtsék: R-naught) - egy érték, amely megmutatja, hogy egy adott betegségben szenvedő beteg hány embert fertőz meg valószínűleg a betegségük során. segít kiszámítani, mennyi ideig kell az egyénnek elszigetelten vagy karanténban maradnia. A COVID-19 esetében ez az időtartam 14 nap.
Ismétlődő bejelentkezés
Miután a kontakt nyomkövetők azonosították a fertőző betegségnek való kitettségük révén összekapcsolt emberek láncolatát, napokig, ha nem is hetekig, kapcsolatban maradnak ezekkel az emberekkel, miközben nyomon követik a betegség terjedését a közösségen keresztül.
Ezek a bejelentkezések mindaddig folytatódnak, amíg a listájukon szereplő személyek valamelyikének:
- Legyél rosszul és gyógyulj meg
- Egészséges maradt azon időszak alatt, amely alatt megbetegedhettek (inkubációs periódus)
- Telt el az az időszak, amely alatt a fertőzést másokra is átterjesztették (fertőző időszak)
Támogatás és oktatás
A kontakt nyomjelzők és más közegészségügyi szakemberek alapvető szolgáltatásokat nyújtanak oktatás formájában. Amikor egy kontakt nyomjelző először beszél valakivel, akinél diagnosztizálták a COVID-19-et, vagy egy kapcsolattartóval, akit kitettek, elmagyarázzák a vírus mikéntjét terjedését, miért fontos a görbe ellapítása, és hogy mindegyikünk hogyan tudja biztonságosan támogatni a fertőzési arány csökkentésének célját.
Kapcsolatban maradnak ezekkel az emberekkel, általában naponta legalább egyszer bejelentkeznek, több hétig. Minden beszélgetés során egy kontakt nyomkövető megkérdezi, hogy az illető rosszul érzi-e magát, vagy jobban érzi magát, ha beteg. Megkérdezik a személy általános szükségleteit is, ideértve az orvosi ellátást, a szociális támogatást és az alapvető szükségleteket, például a lakhatást.
A kontakt nyomkövető és általában a közegészségügyi rendszer feladata annak biztosítása, hogy a COVID-19 ellátásához méltányos legyen a hozzáférés. Ez azt jelenti, hogy mindenki megkapja a szükséges segítséget, tekintet nélkül fajra, gazdasági helyzetre, iskolai végzettségre vagy bármilyen más demográfiai tényezőre. Adott esetben a kapcsolattartó nyomjelzők összekapcsolják az embereket a szociális szolgáltatásokkal és a klinikai ellátó központokkal.
Miért fontos a kapcsolattartás nyomon követése
A név magától értetődőnek tűnhet, de a kapcsolattartó nyomkövetők valójában nem csak olyan embereket keresnek, akik kapcsolatba léphettek valakivel, aki megfertőződött a COVID-19-tel.
Valójában az egyik legfontosabb dolog, amellyel a nyomjelzők kapcsolatba lépnek, az annak meghatározása, hogy valaki sérülékeny populációban van-e. Ha valaki sérülékeny populációban van, ez azt jelenti, hogy hiányzik az egészségük megőrzéséhez szükséges óvintézkedésekhez szükséges támogatás és források - izolálja, vagy kezelést kapjon.
Ki lehet veszélyeztetett populációban?
- Az a személy, aki elveszíti munkáját, ha nem jelenik meg a munkában, valószínűleg akkor is dolgozik, ha megbetegszik. Ez nemcsak az egészségükre lesz hatással, de lehetővé teheti a vírus átterjedését másokra is.
- Az a személy, aki gondozás nélkül segít gyermekei vagy más családtagok gondozásában, amelyekért felelős, kevésbé valószínű, hogy elválik másoktól (elszigetelődik), ha megbetegednek. Akár betegekkel is foglalkozhatnak, akár abban az időszakban, amikor fertőzőek.
- Olyan személy, akinek mentálhigiénés támogatásra van szüksége az izolálás vagy karanténba helyezés ajánlásainak biztonságos betartásához. A mentális egészség támogatása fontos a válság bármely időszakában, de különösen fontos, ha az emberek sok időt töltenek egyedül.
- A hajléktalanokat a kiszolgáltatott népesség részének is tekintik. A hajléktalanság nem mindig jelenti azt, hogy az ember az utcán él. Sok hajléktalan ember menedékhelyeken él, vagy megosztja másokkal a közeli teret. Bizonyos esetekben ezek a terek korlátozottak lehetnek, kevés a higiénia, és nincs folyó víz. Mindezek a tényezők növelik a fertőző betegség terjedésének valószínűségét.
Adatvédelem és titoktartás
Amikor a kapcsolattartó nyomkövetők felhívják az embereket, hogy tudják velük, hogy ki vannak téve a COVID-19-nek, nem közölnek részleteket, például annak a személynek a nevét, aki megfertőzhette őket, vagy hol laknak.
Ha a COVID-19 pozitív eredményt mutat, egy kapcsolattartó nyomkövető felkéri Önt egy listára azokról az emberekről, akikkel nemrégiben szoros kapcsolatban állt, valamint egy módot arra, hogy kapcsolatba léphessen velük (általában telefonszámukkal).
Amikor a kapcsolattartó nyomkövető felhívja ismerőseit, munkatársait vagy más embereket, akikkel időt töltött, akkor nem árulják el, hogy Ön pozitívan áll a COVID-19 mellett.
Minden olyan információ, amelyet a nyomkövetők megtudnak egy személyről, bizalmasak. Nem szabad megosztaniuk ezeket a privát információkat senkivel, kivéve a felügyeletüket és a közegészségügyi csoportokban dolgozó embereket, akiket „tudni kell”. Ennek ellenére vannak olyan sajátosságok, amelyeket nem kell továbbadniuk.
Példák
Képzelje el, hogy ön egy kapcsolattartó nyomkövető, aki felhívott egy David nevű férfit. Felhívja, hogy tudassa vele, hogy kapcsolatba lépett valakivel, aki pozitív eredményt adott a COVID-19 szempontjából. Megkérdezed Dávidot arról, kivel él és kivel töltött időt a közelmúltban. David egyedül él, de a város mosodájában dolgozik.
Amikor azt mondod Dávidnak, hogy el kell szigetelnie magát, és nem kell munkába mennie, amíg a fertőző időszak le nem telik, azt mondja neked, hogy nem hagyhatja abba a munkát. Ön felajánlja, hogy megad egy levelet, amelyet átadhat a munkáltatójának, de elutasítja és bizakodja, hogy nincsenek dokumentumai.
Kapcsolattartó nyomozóként tájékoztathatja felügyelőjét a közegészségügyi csapatról, hogy David kiszolgáltatott populációban él; támogatásra és forrásokra van szüksége ahhoz, hogy elszigetelődjön, és ne kockáztassa meg munkahelyének elvesztését. Önnek azonban nem kell feltüntetnie, hogy nincs dokumentuma, mert ezek az információk nem relevánsak.
Egy másik példa, amellyel a kapcsolattartó nyomkövetők találkozhatnak, egy olyan partner, aki megcsalja a házastársát. Képzelje el, hogy felhívott egy Jennifer nevű fiatal nőt, aki pozitív tesztet adott a COVID-19 szempontjából.
Megkérdezi, kivel állt kapcsolatban a közelmúltban, és kijelenti, hogy tegnapelőtt óta nem dolgozott, mert rosszul érezte magát. A férje otthon van vele, de nincsenek tünetei. Megkérdezed Jennifert, látott-e valakit mást egy-két nappal azelőtt, hogy megbetegedett volna. Jennifer bízik benned, hogy valóban egy másik partnerrel töltött időt, akit már látott, de a férje nem tud róla.
Tájékoztatnia kell ezt a személyt arról, hogy olyan személy kapcsolattartója, akinek pozitív a COVID-19 tesztje, így óvintézkedéseket tehet és elszigetelheti magát, de Önnek nem kell többet tennie a Jennifer által adott információkkal. Nem számít, hogy Jennifer milyen kapcsolatban állt minden olyan személlyel, akivel kapcsolatba lépett abban az időszakban, amikor a vírust elterjesztette.
Hogyan válhat kapcsolattartó nyomjelzővé
A COVID-19 járványra reagálva sürgős és globális szükség van kontakt nyomjelzőkre. A szerep egy adott készségkészletet alkalmaz, de sok közülük megtanulható. Online kapcsolattartó tanfolyamokon vehet részt olyan egyetemeken keresztül, mint Johns Hopkins (ez a kurzus ingyenesen ellenőrizhető a Coursera-n).
Számos vállalat, kormány és önkormányzat, amely felveszi a kapcsolatot nyomjelzőkkel, képzést nyújt. A CONTRACE közegészségügyi testület előzetesen átvizsgálja a kapcsolatfelkutatás iránt érdeklődő személyeket, és összekapcsolja őket a felvevő szervezetekkel.
Ha rendelkezik egészségügyi háttérrel, statisztikákkal, közegészségüggyel vagy akár tapasztalattal rendelkezik a call centerben való munkában, akkor valószínűleg már rendelkezik sok olyan készséggel, amelyekre a kontakt nyomkövetőnek szüksége van a sikerhez.
Számos kontakt nyomkövető munkahely teljesen távoli, hozzájárulva a COVID-19 terjedésének társadalmi elhatárolódás útján történő lassításához. Míg néhány kapcsolattartó nyomkövetőnek (általában közegészségügyi végzettséggel rendelkezőknek) ki kell menniük a nyilvánosság elé, hogy megtalálják a nehezen megtalálható kapcsolatokat, a legtöbb ember távolról lép kapcsolatba.
A munka teljes munkaidőben dolgozik, és óránként 17 és 22 dollár között keres.
Hogyan működik a munka
Az Egyesült Államokban orvosi nyilvántartásokkal és más egészségügyi adatbázisokkal azonosítják azokat az embereket, akiknek a COVID-19-tesztje pozitív volt. Innentől kezdve a szerződéses nyomjelzők telefonálhatnak ezeknek az egyéneknek és kapcsolataiknak.
A világ bizonyos helyein alkalmazásokat is használnak a nyomon követés és a bejelentkezés megkönnyítésére. Az emberek minden nap maguk jelenthetik a tüneteket, és ezeket az információkat egy központi adatbázis tárolja.
Míg a kapcsolattartó nyomjelzők gyakran dolgozhatnak otthon, amennyiben megbízható, biztonságos internet- és telefonszolgáltatással rendelkeznek, szükségük lehet további lépések megtételére annak érdekében, hogy a hozzájuk férő és megszerzett információk biztonságban maradjanak. Például speciális hozzáférési kódokra vagy VPN-ekre lehet szükségük a munkájuk elvégzéséhez használt számítógépeken.
Ha többet szeretne megtudni a kapcsolattartó nyomjelzővé válásról, akkor először ellenőriznie kell a helyi vagy állami egészségügyi osztályt.
Tudj meg többet
Kvíz: Elég tudod-e, hogy kapcsolattartó legyen? (ProPublica)
Az élet mint COVID-19 Contact Tracer (STAT)
